Acuerdo de Contratista Independiente – RaitesHub.com

ACUERDO DE CONTRATISTA INDEPENDIENTE (DRIVER AGREEMENT)

ENTRE RAITESHUB LLC Y EL CONDUCTOR

Fecha de Entrada en Vigor: 28 de abril de 2025

IMPORTANTE: LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE.

Este Acuerdo de Contratista Independiente ("Acuerdo") regula la relación contractual entre RAITESHUB LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming ("RaitesHub", "la Compañía", "nosotros"), y usted ("Conductor", "usted"), una persona física que opera como un negocio independiente. Este Acuerdo rige su acceso y uso de la plataforma tecnológica de RaitesHub para conectar con usuarios y ofrecer Servicios de Transporte como contratista independiente.

AL MARCAR LA CASILLA DE ACEPTACIÓN, HACER CLIC EN "ACEPTAR", O AL ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA RAITESHUB COMO CONDUCTOR, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO ESTAR LEGALMENTE VINCULADO POR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ESTÁ ESTABLECIENDO UNA RELACIÓN DE CONTRATISTA INDEPENDIENTE Y NO UNA RELACIÓN DE EMPLEO CON RAITESHUB LLC. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO ACCEDA NI UTILICE LA PLATAFORMA COMO CONDUCTOR.

1. Definiciones Principales

  • "Plataforma": Se refiere a las aplicaciones móviles (App de Conductor RaitesHub), sitios web, contenido, productos y sistemas tecnológicos propiedad de y operados por RaitesHub que permiten a los Conductores conectar con Pasajeros para ofrecer Servicios de Transporte.
  • "Servicios de Transporte": Se refiere al servicio de transporte de pasajeros proporcionado por usted, el Conductor independiente, a un Pasajero, que ha sido facilitado o conectado a través de la Plataforma.
  • "Conductor" o "usted": La parte de este Acuerdo que es un individuo operando como un negocio independiente, aprobado por RaitesHub para usar la Plataforma con el fin de ofrecer Servicios de Transporte.
  • "Pasajero": Un usuario final que ha solicitado o recibido Servicios de Transporte de usted a través de la Plataforma RaitesHub.
  • "Tarifa del Pasajero": El monto total cobrado al Pasajero por un Servicio de Transporte específico, calculado por la Plataforma, que puede incluir tarifa base, tiempo, distancia, peajes, tasas aplicables y tarifas dinámicas, pero excluyendo propinas.
  • "Comisión de Servicio de RaitesHub" o "Comisión": El cargo que RaitesHub cobra al Conductor por el uso de la Plataforma y los servicios de intermediación, calculado como un porcentaje de la Tarifa del Pasajero (u otra base que RaitesHub pueda establecer y comunicar).
  • "Pago al Conductor": El monto pagadero a usted por los Servicios de Transporte completados, calculado como la Tarifa del Pasajero menos la Comisión de Servicio de RaitesHub y otros ajustes o deducciones aplicables según este Acuerdo.

2. Relación de Contratista Independiente

  • Estatus Confirmado: Las partes acuerdan expresamente que la relación creada por este Acuerdo es únicamente la de contratista independiente. Usted presta servicios para su propio negocio independiente utilizando la Plataforma RaitesHub como herramienta.
  • Sin Relación de Empleo: ESTE ACUERDO NO CREA UNA RELACIÓN DE EMPLEO, sociedad (partnership), agencia, franquicia o empresa conjunta (joint venture) entre usted y RaitesHub. Usted no es elegible para ningún beneficio proporcionado por RaitesHub a sus empleados. Como contratista independiente, el Conductor reconoce y acepta expresamente que no es elegible para, ni participará en, ningún plan o beneficio ofrecido por RaitesHub a sus empleados, incluyendo, pero no limitado a, seguro médico, seguro dental, planes de jubilación, opciones sobre acciones, vacaciones pagadas, licencia por enfermedad, seguro de desempleo, o cobertura de seguro de compensación para trabajadores (workers' compensation).
  • Autonomía y Control: Usted retiene el derecho exclusivo de controlar o dirigir la manera en que realiza los Servicios de Transporte. Esto incluye control total sobre:
    • Su horario de trabajo (cuándo, dónde y por cuánto tiempo utiliza la Plataforma).
    • La decisión de aceptar, rechazar o ignorar solicitudes de Servicios de Transporte.
    • La elección de su vehículo (siempre que cumpla los requisitos de la Sección 3).
    • Las rutas que toma (sujeto a las preferencias del Pasajero y la seguridad).
    • Su vestimenta y apariencia personal (siempre que sea profesional).
    • El mantenimiento y operación de su equipo (vehículo, teléfono móvil).
  • Sin Obligaciones Mínimas: RaitesHub no le garantiza un volumen mínimo de solicitudes de Servicios de Transporte. Usted no tiene obligación de aceptar ninguna solicitud específica ofrecida a través de la Plataforma.
  • Sin Supervisión Directa: RaitesHub no supervisa directamente el desempeño de sus Servicios de Transporte, más allá de hacer cumplir los términos de este Acuerdo, las políticas de la plataforma y los estándares mínimos de seguridad y calidad requeridos por la ley o para mantener la integridad de la Plataforma.

3. Obligaciones y Declaraciones del Conductor

Usted declara, garantiza y se compromete a:

  • Licencia y Permisos: Poseer y mantener en todo momento una licencia de conducir válida y apropiada para el tipo de vehículo que utiliza y los servicios que presta, así como todos los demás permisos, licencias o autorizaciones requeridos por la ley en su jurisdicción para operar como conductor de transporte de pasajeros.
  • Seguro del Vehículo: Obtener y mantener un seguro de automóvil que cumpla o exceda los requisitos mínimos de cobertura financiera establecidos por la ley estatal y local aplicable para los Servicios de Transporte que proporciona. Usted es responsable de todas las primas y deducibles.
  • Cumplimiento Legal: Cumplir estrictamente con todas las leyes, regulaciones y normas de tránsito locales, estatales y federales aplicables a la operación de vehículos y la prestación de Servicios de Transporte.
  • Vehículo Seguro y Operativo: Mantener su vehículo (propio, arrendado o legalmente autorizado para su uso) en excelentes condiciones de seguridad, limpieza y funcionamiento, cumpliendo con todos los estándares de inspección y seguridad vehicular aplicables.
  • Conducta Profesional y Legal:
    • Prestar los Servicios de Transporte de manera segura, profesional y cortés.
    • No operar bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier sustancia que pueda afectar su capacidad de conducción.
    • No discriminar ni acosar a Pasajeros o terceros por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra característica protegida.
    • No participar en ninguna actividad ilegal, fraudulenta, peligrosa o inapropiada mientras utiliza la Plataforma o presta Servicios de Transporte.
  • Uso Apropiado de la Plataforma: Utilizar la Plataforma RaitesHub y la aplicación de Conductor únicamente para los fines previstos en este Acuerdo y cumplir con las Guías Comunitarias o políticas de uso de la plataforma que RaitesHub pueda publicar y actualizar periódicamente. Mantener la información de su cuenta precisa y actualizada.
  • Dispositivo Móvil: Proporcionar y mantener su propio dispositivo móvil compatible con la aplicación de Conductor RaitesHub, así como el plan de datos asociado, a su propio costo.

4. Compensación y Pagos

  • Cálculo del Pago: Por cada Servicio de Transporte completado satisfactoriamente, usted tendrá derecho a recibir un Pago al Conductor. Este se calculará como la Tarifa del Pasajero aplicable (determinada por RaitesHub basada en tiempo, distancia, tarifas base, peajes, tasas, y tarifas dinámicas, si aplican) menos la Comisión de Servicio de RaitesHub.
  • Comisión de Servicio y Anexo de Tarifas: RaitesHub deducirá una Comisión por el uso de la Plataforma y sus servicios. La estructura y porcentajes actuales de la Comisión de Servicio se detallan en el Anexo A: Anexo de Tarifas, el cual forma parte integral de este Acuerdo y está disponible para su consulta actualizada a través de la Plataforma (por ejemplo, en la sección de 'Tarifas', 'Pagos' o 'Documentos' de la aplicación o portal del Conductor). RaitesHub se reserva el derecho de modificar el Anexo A y la estructura de la Comisión o las tarifas en cualquier momento, notificándoselo según la Sección 13 de este Acuerdo.
  • Procesamiento de Pagos: RaitesHub facilitará el cobro de las Tarifas a los Pasajeros en su nombre y procesará los Pagos al Conductor adeudados, generalmente de forma semanal, a la cuenta bancaria que usted haya designado. Los tiempos exactos de procesamiento pueden variar.
  • Ajustes y Deducciones: RaitesHub puede realizar ajustes o deducciones a sus Pagos, incluyendo, pero no limitándose a: peajes incurridos durante el Servicio de Transporte (si son pagados por RaitesHub y pasados al Pasajero), ciertos cargos o tasas aeroportuarias o locales, ajustes por cancelaciones de Pasajeros según las políticas aplicables, ajustes por disputas de tarifas o reembolsos a Pasajeros (determinados razonablemente por RaitesHub), o cualquier monto que usted adeude a RaitesHub.
  • Propinas: Los Pasajeros pueden tener la opción de darle propina a través de la Plataforma. Usted recibirá el 100% de cualquier propina dada por el Pasajero a través de la Plataforma.
  • Recibos: RaitesHub puede generar recibos para los Pasajeros. Usted podrá acceder a un resumen de sus ganancias a través de la aplicación de Conductor o portal web.

5. Responsabilidad Fiscal

  • Impuestos del Conductor: USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE IDENTIFICAR Y CUMPLIR CON TODAS SUS OBLIGACIONES FISCALES FEDERALES, ESTATALES Y LOCALES. Esto incluye el pago de impuestos sobre la renta, impuestos sobre el trabajo por cuenta propia (self-employment taxes), y cualquier otro impuesto aplicable derivado de los Pagos al Conductor recibidos a través de la Plataforma.
  • Sin Retenciones: RaitesHub no retendrá ningún impuesto (ingresos, seguridad social, Medicare, etc.) de sus Pagos al Conductor, excepto cuando la ley lo exija explícitamente.
  • Formularios Fiscales: RaitesHub puede proporcionarle formularios fiscales requeridos por ley (como el Formulario 1099-K o 1099-NEC en EE.UU.) si sus ganancias alcanzan ciertos umbrales. Es su responsabilidad proporcionar a RaitesHub su información fiscal correcta (como su Número de Identificación del Contribuyente - TIN/SSN/EIN).

6. Control Operativo y Libertad

Se reafirma que usted tiene plena libertad para determinar los aspectos operativos de su negocio independiente, incluyendo:

  • Decidir cuándo y con qué frecuencia iniciar y cerrar sesión en la Plataforma.
  • Aceptar o rechazar libremente cualquier solicitud de Servicio de Transporte que se le presente.
  • Determinar las áreas geográficas en las que desea operar.
  • Utilizar herramientas de navegación de su elección (aunque la app de RaitesHub puede ofrecer integración).

RaitesHub no impone cuotas de aceptación, horas mínimas, ni áreas de operación obligatorias, más allá de lo necesario para cumplir con la ley o mantener estándares básicos de servicio.

7. No Exclusividad

Este Acuerdo no es exclusivo. Usted tiene total libertad para:

  • Prestar servicios de transporte utilizando otras plataformas de la competencia (como Uber, Lyft, etc.).
  • Realizar otros tipos de trabajo o servicios de transporte de forma independiente, completamente ajenos a RaitesHub.

RaitesHub también puede contratar a otros Conductores independientes.

8. Duración y Terminación del Acuerdo

  • Vigencia: Este Acuerdo entra en vigor en la fecha en que usted lo acepta electrónicamente y continuará vigente hasta que sea terminado por usted o por RaitesHub según se establece a continuación ("Duración").
  • Terminación por Conveniencia: Tanto usted como RaitesHub tienen el derecho de terminar este Acuerdo en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno (terminación "por conveniencia"), mediante notificación por escrito (incluyendo correo electrónico o notificación a través de la Plataforma) a la otra parte. La terminación será efectiva tras la notificación, o según se especifique en ella.
  • Terminación por Incumplimiento: RaitesHub puede terminar este Acuerdo o desactivar su cuenta de Conductor inmediatamente, sin previo aviso, si usted incumple materialmente cualquier término de este Acuerdo, viola la ley, o participa en conductas que RaitesHub considera perjudiciales para la Plataforma, sus usuarios o su reputación.
  • Efectos de la Terminación: Tras la terminación, su derecho a acceder y utilizar la Plataforma como Conductor cesará. Las obligaciones de pago pendientes por Servicios de Transporte completados antes de la terminación serán procesadas. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (como Confidencialidad, Indemnización, Limitación de Responsabilidad, Ley Aplicable y Arbitraje, Responsabilidad Fiscal) continuarán vigentes después de la terminación.

9. Confidencialidad

Usted reconoce que puede tener acceso a información confidencial de RaitesHub, incluyendo, pero no limitándose a, detalles sobre la tecnología de la Plataforma, operaciones comerciales, planes futuros, estructura de tarifas y comisiones, datos de Pasajeros, y otra información no pública ("Información Confidencial"). Usted se compromete a:

  • Mantener la estricta confidencialidad de toda la Información Confidencial.
  • No utilizar la Información Confidencial para ningún propósito que no sea la prestación de Servicios de Transporte bajo este Acuerdo.
  • No divulgar Información Confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito de RaitesHub, excepto cuando sea requerido por ley.

Esta obligación de confidencialidad sobrevive a la terminación de este Acuerdo.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a RAITESHUB LLC, sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes ("Partes Indemnizadas de RaitesHub") de y contra cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

  • Su incumplimiento de cualquiera de los términos de este Acuerdo.
  • Su negligencia grave o conducta dolosa (actos intencionales incorrectos).
  • Cualquier lesión, muerte o daño a la propiedad que ocurra durante o como resultado de su prestación de Servicios de Transporte.
  • Su violación de cualquier ley o regulación aplicable.
  • Cualquier disputa entre usted y un Pasajero u otro tercero relacionada con los Servicios de Transporte.
  • Su responsabilidad fiscal.

11. Limitación de Responsabilidad de RaitesHub

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RAITESHUB NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE (INCLUYENDO PÉRDIDA DE INGRESOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, DATOS, O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO, SU USO O INCAPACIDAD DE USO DE LA PLATAFORMA, O SU PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL (CONTRATO, AGRAVIO, U OTRA) E INCLUSO SI RAITESHUB FUE ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE RAITESHUB HACIA USTED BAJO ESTE ACUERDO NO EXCEDERÁ LOS MONTOS TOTALES PAGADOS O PAGADEROS POR RAITESHUB A USTED EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas (Arbitraje Obligatorio)

  1. Ley Aplicable: Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
  2. Arbitraje Obligatorio: Salvo que usted se haya excluido válidamente según la Sección 12.e, USTED Y RAITESHUB ACEPTAN RESOLVER CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O SU RELACIÓN CON RAITESHUB (INCLUYENDO DISPUTAS SOBRE LA INTERPRETACIÓN, INCUMPLIMIENTO, TERMINACIÓN, VALIDEZ O APLICABILIDAD DE ESTE ACUERDO O LA DETERMINACIÓN DEL ALCANCE O APLICABILILIDAD DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE) ("Disputa") EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL administrado por la American Arbitration Association ("AAA") de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje Comercial vigentes (o sus Reglas de Arbitraje Laboral, si se determina que son aplicables por el árbitro). El arbitraje se llevará a cabo en Casper, Wyoming, ante un solo árbitro.
  3. Renuncia a Acciones Colectivas y Juicio por Jurado: EL ARBITRAJE SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL. USTED Y RAITESHUB RENUNCIAN EXPRESAMENTE AL DERECHO DE PRESENTAR O PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. AMBAS PARTES TAMBIÉN RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO para cualquier Disputa sujeta a arbitraje.
  4. Costos del Arbitraje: El pago de las tasas de presentación, administración y honorarios del árbitro se regirá por las reglas de la AAA, a menos que la ley exija lo contrario o el árbitro determine que una distribución diferente es necesaria para que esta cláusula de arbitraje sea ejecutable.
  5. [Opcional - Consultar con Abogado] Derecho de Exclusión Voluntaria del Arbitraje: Usted tiene el derecho de optar por excluirse de la disposición de arbitraje obligatorio de este Acuerdo (Secciones 12.b-d). Si desea hacerlo, debe notificar a RaitesHub por escrito su decisión de excluirse ("Notificación de Exclusión") dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que aceptó este Acuerdo por primera vez. Su Notificación de Exclusión debe enviarse por correo electrónico a legal@raiteshub.com o por correo postal certificado a la dirección de RAITESHUB LLC indicada en este Acuerdo, a la atención de: "Legal Department - Arbitration Opt-Out". La Notificación de Exclusión debe incluir su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Conductor de RaitesHub y una declaración inequívoca de que desea excluirse de la cláusula de arbitraje obligatorio de este Acuerdo. Si se excluye válidamente dentro del plazo establecido, cualquier Disputa entre usted y RaitesHub que de otro modo estaría sujeta a arbitraje se resolverá en un tribunal de jurisdicción competente en el Condado de Natrona, Wyoming, según la Sección 12.a, y no mediante arbitraje. Su decisión de excluirse no afectará de ninguna otra manera su relación contractual con RaitesHub ni su capacidad para usar la Plataforma. Si no envía una Notificación de Exclusión válida dentro del plazo de 30 días, se considerará que ha aceptado de forma vinculante la obligación de arbitrar todas las Disputas según los términos de las Secciones 12.b-d.
  6. Excepciones al Arbitraje: No obstante lo anterior, las reclamaciones individuales que califiquen pueden presentarse en un tribunal de reclamos menores (small claims court). Además, esta cláusula no impide a ninguna de las partes buscar medidas cautelares u otras reparaciones equitativas urgentes en un tribunal competente para prevenir la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual.

13. Modificaciones al Acuerdo

RaitesHub se reserva el derecho de modificar este Acuerdo (incluyendo el Anexo A) en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor después de que RaitesHub publique el Acuerdo modificado (o el Anexo A modificado) en la Plataforma o se lo notifique directamente (por ejemplo, por correo electrónico o notificación en la app). Se considerará que usted acepta las modificaciones si continúa accediendo o utilizando la Plataforma después de dicha publicación o notificación. Es su responsabilidad revisar este Acuerdo y sus Anexos periódicamente. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de usar la Plataforma y terminar este Acuerdo según la Sección 8.

14. Acuerdo Completo e Integración

Este Acuerdo, junto con el Anexo A (Anexo de Tarifas) y cualquier otra política o guía comunitaria referenciada e incorporada explícitamente (como la Política de Privacidad), constituye el acuerdo completo y exclusivo entre usted y RaitesHub con respecto al objeto del mismo, y reemplaza todos los acuerdos, comunicaciones o entendimientos previos o contemporáneos, ya sean orales o escritos.

15. Aceptación Electrónica Válida

USTED RECONOCE QUE HA TENIDO LA OPORTUNIDAD DE REVISAR ESTE ACUERDO, ENTENDER SUS TÉRMINOS, Y QUE LO ACEPTA VOLUNTARIAMENTE. Al aceptar este Acuerdo, el Conductor también declara haber leído, entendido y aceptado el Anexo A: Anexo de Tarifas vigente en la fecha de aceptación, reconociendo que dicho Anexo forma parte integral del presente Acuerdo y puede ser actualizado por RaitesHub según los términos del mismo. AL HACER CLIC EN "ACEPTAR", MARCAR UNA CASILLA INDICANDO ACEPTACIÓN, O AL REGISTRARSE, ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA COMO CONDUCTOR DESPUÉS DE SER PRESENTADO CON ESTE ACUERDO, USTED ESTÁ EJECUTANDO ESTE ACUERDO DE FORMA ELECTRÓNICA. ESTA ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA TIENE LA MISMA FUERZA Y EFECTO LEGAL QUE UNA FIRMA MANUSCRITA.

El Conductor también acepta cumplir con los Términos de Uso y todas las demás políticas publicadas por RaitesHub, incluyendo el Descargo de Responsabilidad Legal y la Política de Privacidad, las cuales forman parte integral del presente acuerdo.

Información de Contacto de RAITESHUB LLC:

RAITESHUB LLC
5830 E 2nd St, Ste 7000 #23987
Casper, Wyoming 82609, EE. UU.
Correo Electrónico: Soporte@raiteshub.com
Teléfono: +1 (765) 726-0842

Aceptación del Conductor:

La aceptación de este Acuerdo se realiza electrónicamente a través del proceso de registro o inicio de sesión en la aplicación de Conductor de RaitesHub. No se requiere firma manuscrita.

[Nota sobre Anexo A: El "Anexo A: Anexo de Tarifas" sería un documento separado o una sección clara dentro de la plataforma/app del conductor, al que este Acuerdo principal hace referencia. Debe detallar las comisiones vigentes, cómo se calculan, y cualquier otra tarifa aplicable o estructura de pago.]